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Versicherung stornieren -hilfe !!!!!!!!!!! |
Hallo Ihr Lieben,
ich hoffe, dass mir einer von euch helfen kann. Wer kann mir Informationen über Stornierung einer Versicherung geben????!
Ich habe einen Hausbesuch gehabt und mir wurde eine gut-bestückte Versicherung (all-incl.) angedreht. Da der Drucker des Vertrieblers nicht funktionert hat, hat er mir nichtd ausgedruckt und gegeben und ich habe auch nichts unterschrieben.
Ich dachte, dass ich Infomaterialien bekommen würde und mir diese in Ruhe durchlesen kann. Er meinte, dass er im Programm einen Haken setzen könne, in der bestätigt wird: Ich habe die Unterschirft des Kunden/der Kundin gesehen.
Wie gesagt habe ich aber nichts schriftliches (auch keine Mail oder sonst etwas) erhalten uind NICHTS UNTERSCHIREBEN.
Kurz darauf ist die Police eingeflattert und ich habe binnen 3 Tagen ein Stornierungsschreiben per Fax rausgeschickt (direkt an die Versicherung).
Nun bekomme ich- ca 3Wochen nach Versand des Faxes- ein Svhreiben, in der steht: Sorry, aber Ihr Vertrag läuft bis zum August 2013!!
HALLOO??? Was soll das denn jetzt????? HILFE!!
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